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  • 地址: 浙江省永嘉县瓯北五星工业区
    电话: 0577-57889111 57889222
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1.在客户正常的储运•●、保养•●、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修•●、包退•●、包换)服务。
2.在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到100小时内赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.根据客户需求或协议及时提供备品•●、备件和安装•●、调试•●、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,将根据招标文件的要求组织生产•●、测试•●、检验,并配合客户现场验收。
6.严格按照IS09001标准组织原材料•●、零部件的采购和产品的生产•●、检验。
 
客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向营销中心售后服务部咨询,并将所用产品的型号•●、规格•●、使用环境•●、故障情况•●、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定派人或作其他处理。

公司地址:浙江省永嘉县瓯北五星工业区   咨询电话:0577-57889111/ 13625779111 57889222 / 13625779222    传真:0577-57889000
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